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企业培训方法选择与分析

2019-04-01 来源:荣格企业管理咨询

  企业练习的作用在很大程度上取决于练习办法的挑选,当时,郑州企业内训办法有很多种,不同的练习办法具有不同的特色,其本身也是各有优劣。要挑选适宜有用的练习办法,需要考虑练习的意图、练习的内容、练习方针的本身特色及企业所具备的练习资源等要素,企业练习常用的7种办法有教学法、演示法、研讨法、视听法、人物扮演法、事例研讨法和模仿与游戏法。


  一、教学法


  教学法归于传统方式的练习办法,指练习师经过言语表达,体系地向受训者教授常识,并希望这些受训者能记住其间的重要观念与特定常识。


  1、要求:


  练习师应具有丰富的常识和经验;教学要有体系性,条理明晰,要点、难点杰出;教学时言语明晰,生动精确;必要时运用板书;应尽量配备必要的多媒体设备,以加强练习的作用;教学完应保存适当的时间让练习师与学员进行沟通,用问答办法获取学员对教学内容的反应。


  2、长处:


  运用方便,能够一起对许多人进行练习,经济高效;有利于学员体系地接受新常识;简单把握和控制学习的进度;有利于加深了解难度大的内容。


  3、缺陷:


  学习作用易受练习师教学的水平影响;因为首要是单向性的信息传递,缺少教师和学员间必要的沟通和反应,学过的常识不易被巩固,故常被运用于一些理念性常识的练习。


  二、演示法


  演示法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在作业岗位上对受训者进行练习,如果是单个的一对一的现场个别练习则称为我们企业常用的师带徒练习。负责辅导的教练的使命是教受训者怎么做、提出怎么做好的主张,并对受训者进行鼓舞。这种办法并必定要有详细、完好的教学方案,但应注意练习的要点:第一,要害作业环节的要求;第二,做好作业的原则和技巧;第三,须防止出现问题和错误。这种办法可广泛用于基层生产工人。


  1、要求


  练习前要预备好一切的用具,摆放整齐;让每个受训者都能看清演示物;教练一边演示操作一边讲解动作或操作办法。演示完毕,让每个受训者重复仿照实习;对每个受训者的试做给予立即的反应。


  2、长处


  一般能在练习者与练习方针之间形成良好的互动关系,有助于作业的开展;一旦师傅调集、进步、或退休、辞职时,企业有练习有素的职工迅速补缺。


  3、缺陷


  不简单挑选到合格的教练或师傅,有些师傅忧虑“带会学徒饿死师傅”而不愿意倾尽全力。所以应挑选具有较强沟通、监督和辅导才能以及宽广胸襟的教练。


  三、研讨法


  研讨法又可分红一般研讨会与小组谈论两种办法。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后答应学员与演讲者进行沟通沟通,一般费用较高。而小组谈论法则费用较低。研讨法练习的意图是为了进步才能,培养知道,沟通信息,发生新知。比较适宜于办理人员的练习或用于处理某些有必定难度的办理问题。


  1、要求


  每次谈论要树立清晰的方针,并让每一位参加者了解这些方针;要使受训人员对谈论的问题发生内涵的爱好,并启示他们积极思考。


  2、长处


  强调学员的积极参加,鼓舞学员积极思考,自动提出问题,表达个人的感受,有助于激起学习爱好;谈论过程中,教师与学员间,学员与学员间的信息能够多向传递,常识和经验能够相互沟通、启示,取长补短,有利于学员发现自己的缺乏,开阔思路,加深对常识的了解,促进才能的进步。据研讨,这种办法对进步受训者的责任感或改变作业态度特别有用。


  3、缺陷


  运用时对练习辅导教师的要求较高;谈论课题挑选的好坏将直接影响练习的作用;受训人员本身的水平也会影响练习的作用;不利于受训人员体系地把握常识和技术。

企业培训方法选择与分析

  四、视听法


  视听法就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等东西)对职工进行练习。


  1、要求


  播放前要清楚地阐明练习的意图;依讲课的主题挑选适宜的视听教材;以播放内容来发表各人的感想或以“怎么应用在作业上”来谈论,能边看边谈论,以添加了解;谈论后练习师须做要点总结或将怎么应用在作业上的详细办法告诉受训人员。


  2、长处


  因为视听练习是运用视觉和听觉的感知办法,直观鲜明,所以比教学或谈论给人更深的印象;教材生动形象且给学员以真实感,所以也比较简单引起受训人员的关注和爱好;视听教材可重复使用,从而能更好地习惯受训人员的个别差异和不同水平的要求。


  3、缺陷


  视听设备和教材的本钱较高,内简单过时;挑选适宜的视听教材不太简单;学员处于消沉的地位,反应和实践较差,一般可作为练习的辅助手段。


  五、人物扮演法


  人物扮演法指在一个模仿的作业环境中,指定参加者扮演某种人物,借助人物的演练来了解人物的内容,模仿性地处理作业业务,从而进步处理各种问题的才能。这种办法比较适用于练习态度仪容和言谈举止等人际关系技术。比如询问、电话应对、出售技术、业务会谈等基本技术的学习和进步。适用于新职工、岗位轮换和职位晋升的职工,首要意图是为了赶快习惯新岗位和新环境。


  1、要求


  教师要为人物扮演预备好材料以及一些必要的场景东西,保证每一事项均能代表练习方案中所教导的行为。为了鼓励演练者的士气,在表演开端之前及完毕之后,全体学员应拍手表示感谢。表演完毕,教员针对各演示者存在的问题进行分析和谈论。人物扮演法应和授课法、谈论法结合使用,才能发生更好的作用。


  2、长处


  学员参加性强,学员与教员之间的互动沟通充沛,能够进步学员练习的积极性;特定的模仿环境和主题有利于增强练习的作用;经过扮演和调查其他学员的扮演行为,能够学习各种沟通技术;经过模仿后的辅导,能够及时知道本身存在的问题并进行改正。


  3、缺陷


  人物扮演法作用的好坏首要取决于练习教师的水平;扮演中的问题分析限于个人,不具有普遍性;简单影响学员的态度、而不易影响其行为。


  六、事例研讨法


  事例研讨法指为参加练习的学员供给职工或安排怎么处理棘手问题的书面描绘,让学员分析和点评事例,提出处理问题的主张和方案的练习办法。事例研讨法为美国哈佛办理学院所推出,目前广泛应用于企业办理人员(特别是中层办理人员)的练习。意图是练习他们具有良好的决议计划才能,协助他们学习怎么在紧急状况下处理各类事情。


  1、要求


  事例研讨法一般是向练习方针供给一则描绘完好的经营问题或安排问题的事例,事例应具有真实性,不能随意捏造;事例要和练习内容相一致。


  2、长处


  学员参加性强,变学员被迫接受为自动参加;将学员处理问题才能的进步融入到常识教授中,有利于使学员参加企业实际问题的处理;教学办法生动详细,直观易学;简单使学员养成积极参加和向他人学习的习惯。


  3、缺陷


  事例的预备需时较长,且对练习师和学员的要求都比较高;事例的来源往往不能满意练习的需要。


  七、模仿与游戏法


  模仿与游戏法就是经过模仿和游戏的方式来对职工进行练习。


  1、要求


  游戏触及竞争,须有必定的游戏规则,有必定的结局。


  2、长处


  能够激起参训者的积极性,改善人际关系,了解深入,可使参训者联想到现实的后果。


  3、缺陷


  简单化,使人缺少责任心,比较费时,并且模仿游戏的有用性并没有得到证实。


相关标签:企业内训专家,拓展训练

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