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如何管理好“知识型员工”

2019-04-01 来源:荣格企业管理咨询

  企业之间的竞争也就是人才之间的竞争,都要靠合理的人员配置、发挥员工的力量。那么对于企业来说要怎么管理有知识有能力又有业绩的员工呢?知识型员工的规模在知识经济的浪潮中不断在扩大,要如何管理好员工这一群体呢?


如何管理好“知识型员工”


  知识型员工通常综合素质和能力较高,他们独立自主,富有进取心,对自我价值的实现很看重。如果运用传统的命令和控制型的管理模式来管理员工,可能会反效果。如何管理好“知识型员工”不妨来看下以下建议:


  1尊重他们不同的个性,多交流倾听他们的个人意见。知识型员工都有着自己的看法和见解,不随意的附和他人,所以管理者在做一些决策的时候要保持良好的民主意识,尽可能的多和他们沟通,发挥他们的知识优势,广开言路、广征博采,虚心与他们沟通尊重他们的想法,即使他们的想法有所偏激或错误也要倾听之后再给予反馈,不要动不动就各种”批判”。


  2.给予他们充分的认可和尊重。对知识型的员工价值肯定是非常关键的。有些知识型员工会因为有些专才表现得持才而傲,可能在有不错的成绩之后会出现一些违反公司制度、顶撞上级等矛盾出现,他们渴望能够被认可被尊重的感觉。所以管理者不要忽视给予他们多一点关怀,多一些理解和认可,适时的对他们工作成绩给予精神或物质上的激励,让他们能够感受到自己价值被尊重、自己的能力被认可感觉,他们可以更好的投入到工作当中。


  3.批评要注意技巧。知识型的员工一般自尊心比较强,一些还有比较强的虚荣心,所以管理者在批评他们的时候要多多注意,不要过分的大呼小叫,在私下单独的场合中进行,适当的提醒、语气要温和拿出证据来说明他们的某些行为是不对的。若总是态度过于强硬、当众揭短,只能让他们对你产生怨恨,只会取得适得其反的效果。科学公正的办事,才能让他们口服心服。


  知识管理者的创造力和智慧是企业发展的重要财富,如何管理好“知识型员工”不是一件轻松地事情,需要管理者不断从管理方法、综合素质等方面不断的修炼和提升自己。


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