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企业内训流程介绍

2018-04-17 来源:荣格企业管理咨询

企业内训,顾名思义,按照传统定义,它是根据企业自身的行业特点和发展状况而“量身定制”的专门培训,往往以企业内部中高层管理人员为主要培训对象,授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置,企业内训其目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高.

对象:企业内训发展到今天,荣格企业管理咨询认为已经突破了以企业内部中高层管理人员的对象限制,企业的其它一般员工,如销售人员、技术人员、行政人员等也可以作为内训的对象。在以往,这部分员工的培训往往是通过参加外部咨询培训公司开展的“公开课”的形式而实现的。具体来说,参训的部门可以有生产车间、产品研发部、质检部、销售部、人事部、工程项目部、财务部、客服部、招商部、高层管理部董事会成员等等。

分类:企业内训一般包括人力资源内训、物流采购内训、市场营销内训、销售管理内训、企业管理内训、生产管理类内训、客户服务类内训、礼仪类内训、物业类内训、TTT内训、沙盘内训等。

    郑州荣格企业管理咨询有限公司,多年从事企业团队建设、团队凝聚力、素质管理、销售技巧、团队执行力训练等郑州企业内训研究。以团队精神建设、创造力思维训练、企业内部管理沟通、人际关系成功学、卓越素质管理为主题,把营销学、NLP学知识有机融合到团队建设、销售行为中,真正做到从基点到系统、从理论到实战、从技巧到理念,对团队建设、管理和销售技巧的各个层面都能融会贯通。

企业内训流程:

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了解企业培训需求:了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨。

确认需求:同参训学员的经理进行访谈, 内训流程确认企业的培训需求,对所期望的结果达成共识,并制订适当的培训方案。

提供培训解决方案:根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,提交培训方案。

合约签订:双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训协议书。

培训实施:按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求。

效果的一级和二级评估:培训结束后,学员将填写学习心得及培训评估表,将对培训各方面的意见和建议反馈给我们。进行评估统计,结果反馈给客户以及相关人员,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量.

跟踪回访

企业内训跟踪服务根据客户的需要,在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访,协助企业将培训成果落实到日常的行动中。


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