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养老机构中层管理人员的培训包含哪些内容?

2017-11-15 来源:郑州荣格企业管理咨询

      郑州荣格企业管理咨询有限公司,多年从事企业团队建设、团队凝聚力、素质管理、销售技巧、团队执行力训练等郑州企业内训研究。以团队精神建设、创造力思维训练、企业内部管理沟通、人际关系成功学、卓越素质管理为主题,把营销学、NLP学知识有机融合到团队建设、销售行为中,真正做到从基点到系统、从理论到实战、从技巧到理念,对团队建设、管理和销售技巧的各个层面都能融会贯通。下面荣格企业管理咨询给大家讲解下养老机构中层管理人员的培训包含哪些内容?


  (1)专业护理素质培训作为一名养老机构中层管理人员,其管理对象为基层护理人员,服务对象为年龄较大,身体情况欠佳的老人,在日常管理工作中,难免直接好而老人接触。特别是在工作中,为有效的管理基层护理人员,及更好的为老人服务,必须对中高层管理人员进行专业护理知识的培训。如注射,消毒灭菌;常用的止血,包扎等急救处理。定期考核中层管理人员的专业护理能力。


  (2)领导能力的培训做为基层员工的直接领导,中层管理人员必须发挥正确的引导激励作用,带动员工更积极的工作。其中加强领导能力培训包括以下几个方面:


  第一,关心爱护人才,善于对人才进行感情投资。越是素质较高的员工,越是注重精神激励,若想留住高层次员工,必须加强情感投资。


  第二,中层管理人员需要铭记,无论市领导还是员工都是平等的人格主体,都需要获得平等的尊重,只有尊重你自己的员工,才能得到他们努力工作的回馈。

中层管理人员培训


  第三,优秀的领导者特质之一就是能够容纳各种特质员工存在于集体中。善于利用不同特点的员工,将其安排在最合适的岗位。


  第四,赞扬与举荐人才。表扬会让员工感到一种成就感,管理者要善于发现特殊人才的眼睛。领导的赞扬会让员工有成就感,管理者要善于发现人才特长的慧眼。


  第五,注重多重方面的激励,有物质激励和精神激励,包括员工个人成就等方面。


  第六,分享成果,增强向心力。


  第七,培养员工的团结凝聚力,良好的,积极向上的企业团队精神是一股非常强大的力量推动整个团体的发展,中层管理者在企业精神建立和推广上发挥着至关重要的作用。还有不容忽视的一点就是沟通技巧,用人是一种艺术,那么沟通也是一种技巧与艺术。


  (3)对职业道德的培训加强对中层管理人员爱岗敬业的培训。职业,工作,是一个人生存和发展的根本保证,一份职业,一个工作岗位,都是一个人



相关标签:领导能力的培训,郑州企业内训,中层管理人员培训

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